明白消费有多难？同一款高档装修产品，到底有多少个“价格”？2016年消费维权年主题是“新消费我做主”，树立消费者优先理念，倾听消费者声音。近日，有调研小组探访北上广深多个城市，带着消费者的困惑和不解，走进不同的市场，看看现状到底如何？

 [反映]5折？2.3折？没有最低只有更低

佛山的李女士是对品牌产生“信任危机”的典型一例。她和先生在佛山各大建材市场购买瓷砖，光是对各品牌进行折扣比对，就花了一个礼拜的时间。好不容易定下来之后，导购员开出的价格是5折。过了一天，丈夫无意中通过朋友找到店面经理，折扣为2.3折。

就在以2.3折打算买下一批瓷砖之后，公司打单的人员突然称，由于李女士所在楼盘的该品牌瓷砖已承包给了一个经销商，该经销商在楼盘开的最低折扣为2.5折，给李女士的折扣不能低于该折扣。好说歹说，商家最终给出协调方案——要以2.3折购买的话，只能换另一个包装来运送。为了拿到最低折扣，李女士最终同意了这个“避人耳目”的方案。但就在李女士装修完之后，她无意中了解到隔壁家邻居买的该款瓷砖产品，是以更低的折扣2折买下的。

[调查]价格战让人眼花缭乱

现象一：高标价，低折扣

3月1日至3月5日，调研小组走访了北京、上海、深圳、广州、东莞和佛山近16个卖场。

从市场调研的报告看：卫浴、瓷砖、地板、厨具等13个品牌，多数品牌各产品标价出现“虚高”，而在低“折扣”下，产品标价与出售价相去甚远。

走进各大品牌店，各种活动折扣的招牌迎面而至。在东莞，调查者以消费者身份询问一套厨具，女导购表示：“在标价基础上，再打7折。”而在上海，女导购称：“总价超过3万元，在特价2.4折的基础上，总价还可以下降3%”。

折扣的弹性到底有多大？对比标价和折后价格，有些甚至可以相差一半。在各大城市高档卖场，高标价低折扣进行售卖的情况比比皆是。

现象二：同一品牌在上海5.2折，北京8.5折

即使同一品牌，在各大城市的各大品牌卖场的折扣也各不相同。

某知名卫浴品牌，在上海某店的平时折扣是5.2折，而在佛山和北京则分别是7.5折和8.5折左右。上海店导购对此的解释是：“这是品牌在上海最大直营店，才会有这么低的折扣。”

另一个有趣现象是，在不同城市的走访调研中，面对相同的咨询，商家给出的折扣答案是有时间性的。如平时为8.8折，但多数情况下都按照搞活动的折扣价，因为折扣比8.8折更优惠。这种现象在其他城市也存在。

现象三：同款产品不同城市最高价是最低价数倍

从调研情况看，不仅是同一品牌的折扣在不同的城市不同，就连同一款产品，在不同城市的标价也不一样。如某知名瓷砖品牌的一款釉面砖，在上海、深圳、北京、东莞、广州五地的标价各不相同，同时各地实价也相去甚远。该款瓷砖原价分别为：496元/片、398元/片、168元/片、255元/片和326元/片，最高价几乎是最低价的3倍。而折扣和活动特价后，各地的实际价位相去甚远，从98元到260多元不等，令人咋舌。

现象四：各种特价、折扣花样多

3月1日，佛山某知名品牌瓷砖店的女导购明确表示，平时两三折左右的特价折扣是“打着灯笼也难找”。一款800×800规格的抛釉砖，原价770多元，如今只需148元，折扣诱惑巨大。而同样是该品牌瓷砖，在上海店面，平时折扣只有7.5折，如今是2.4折的优惠。3月5日，深圳某建材市场里，卫浴、陶瓷区域各个品牌几乎都声称在做3·15特惠活动。某品牌地毯砖目前是6.8折，销售员表示只有活动期间才有这个价格。

地板的价格更是让人看不清楚。在深圳某卖场，两个品牌的产品上面用黄色纸标示了地板每平方米的原价和特价，价格相差一倍。价格相差如此大，导购员对此的解释是，地板有美国和俄罗斯进口的，规格较大的地板，价格相应较高，折扣也不一样。