2012年的“创新”到底意味着什么?企业的创新尝试真的能创造出独一无二的产品和服务吗?你有独创的人力资源政策留住最佳员工,同时招募、留住下一代的公司领路人吗?你的管理风格有助于界定21世纪第二个10年、而不是本世纪初已经过时的领导技巧吗?
直面并回答这些问题绝非易事,但思考这些问题,将有助于促进产品和服务的创新以及业务的发展。敢于另辟蹊径而不只是停留于奇思妙想可以产生长远的效益。
那么,作为一家地板企业,如何能最大限度地提高灵活性和适应性呢?作为管理者,如何在千头万绪中更好地管理创新呢?同时,我们应该如何重新定义创新?下面这些建议值得尝试。
1、尝试摆脱地板行业标准业务模式的束缚,在新领域进行了大胆的尝试。
2、雇佣不同类型的员工。我们发现,丰富多样的背景经验和聪明才智常常可以引出一系列全新的思考和做事方式。IBM早就明白这一点;上世纪五六十年代,该公司就曾聘请著名设计师查尔斯·伊姆斯和雷·伊姆斯夫妇、甚至包括著名雕刻家野口勇这样的人为其创新项目提供建议。
3、利用“大数据”加深对的客户理解,而不仅仅是摆出老大的架势,监测消费者的行为。利用搜集到的真实数据,思考如何改善和提高地板产品和服务,而不仅仅是判断能向某个特定人群有针对性地出售什么产品。
4、拥抱社交媒体,但不要跟风,简单地把它们当作地板营销的平台。可以把它们视为产品和服务理念的免费调研平台。不要一出现新型大众社交平台,马上就本能地作出反应:“我们马上开通一个公司帐户来进行市场营销!”没错,有时候,努力保持与时俱进很可贵。但它也可能导致时间和资源的浪费。
当然,这些建议仅仅是抛砖引玉,若要契合地板企业的目标,肯定还要进行调整和改变。因为如果不这样做的话根本就不可能真正具备创新者的思维。